+3 ocene
43.6k pregleda
u Razna iskustva od

Dugo sam prošle godine tražila dobru vodu za piće. Vidim da se u ordinacijama, bankama i raznim agencijama troši voda iz aparata - vodomata. Ti aparati vodomati za vodu su razni, ima ih sa čašama, bez čaše, niski, podni, stoni ... itd. Lepo izgledaju, modernog su izgleda. E, rekoh daj da i ja probam kako to funkcioniše. Da li je ta voda dobra za piće ?

Pronašla sam preko interneta vodu za piće pošto mi je lekar rekao da prestanem da pijem vodu iz gradskog vodovoda jer ima puno kamenca, a meni su bubrezi bili puni peska. Voda se isporučuje u balonima od po 18,9 l i to je Knjaz Miloš Natura (Aqua Una). Sve je ok, voda je onako, ništa posebno ... pošto je iz plastikanera. Komercijalista mi je nahvalio tu vodu kao da je najbolja na svetu i to je ok. Ja sam potpisala ugovor na godinu dana (minimum je da mesečno trošim 2 balona = 2 x 18.9 oko 38 litara vode mesečno). To mi je dovoljno. Cena je oko 1000 dinara za tih 39 lit, što je oko 26 dinara po litru. To i sami vidite da nije povoljno i nije uopšte jeftino !!!

aparat za voduUsput, kako piše na sajtu, dobija se na korišćenje aparat za vodu koji hladi i greje vodu ali je isti na principu kulera (nema kompresor) što ume da iritira samo tako, ali kasnije ću o tome.

Glavni problem je sledeći:

Poskupela voda iznenada, a mene niko iz Knjaza nije obavestio na email i telefon da će poskupeti. Samo dođu kada donesu vodu na vratima i kažu: "poskupela voda" i to je to. Platim punu cenu i uzmem fiskalni račun. Nije strašno ... mislim se u sebi ... već se diže cena ...

Sledeći problem je taj što me zovu sa nekog mobilnog da mi kažu da sutra mora da mi se izvrši sanitanizacija aparata (minimum 2 puta godišnje). Pa ok, rekoh nisam kod kuće, na odmoru sam a i ne treba mi ta vaša satanizacija aparata jer mi je voda za sada ok, ne žalim se ... zvaću ja vas kad bude trebalo.

Međutim, cenovnik kaže da 840 dinara košta taj posao koji minimum 2 x godišnje oni moraju da nam obave - da nam uzmu još 2 x 840 dinara = 1680 din., jer je naophodno.

Ja valjda kao kupac imam pravo da kažem da li je meni ok voda i da sama zahtevam da se obavi taj servis aparata ... mislim da mu za godinu dana neće ništa biti ?

Treći problem je kada sam pozvala na njihov Cool centar , vrlo neljubazno gospođa mi se obratila iz njihovog predstavništva, obrazlažući mi sve i svašta samo ne zašto ja nisam obaveštena o poskupljenju vode ? Odgovor je verovali ili ne bio: "mi imamo preko 40.000 kupaca, pa ne mogu sada ja da znam zašto baš Vi niste obavešteni ? Uostalom, prebaciću vas kod kolega u drugom sektoru ... oni će da vam objasne ...

HVALA godpodo ! Ne treba mi više da trošim skupe impulse na vas ... odoh da popijem čašu ove vrhunski skupe hladne vode iz aparata pa ću da vas kasnije preporučim kod prijatelja  :).

Preći ću na česmarušu, piću savsku vodu, a ne vašu kvazi zdravu za organizam ali opasnu po džep. Bolje da imam pesak u bubregu nego kredit u banci za vodu ... i bolje da ne mislim koliko sam vode popila jer , valjda će još neko vreme vazduh i voda biti nešto jeftino ovde kod nas ? Kako nam se sve više i više diže (samo ne znam šta), osećam da nam kroz usta sve više i više ulazi ... a šta je to ... čuće se ?

Zaboravih za aparat ... pa to je krš, odozgo se natakne balon s vodom, klik klak, potpuno nehigijenski ... i onda taj kuler počne da hladi vodu satima ... brndži kao traktor. Grejanje vode ume da potroši dosta struje u zimskim danima ... tako da taj prekidač "cold" sam odmah isključila.

 Ne bih da se stresiram više, zato ... koliko košta raskid ugovora ako smem da vas pitam ?

To bi bilo ukratko moje iskustvo sa ovom vodom, koja je ok ali je način na koji ona dolazi do nas i koliko nas deru krajnje neprihvatljiv ... mada sam čula da su i ostali koji prodaju tu vodu u balonima viva ovo ono ... manje više isti ... Pozdrav.  Milena

od (16.7k poena)
–1
Probali smo Knjaz Miloš AQUA UNA vodu i možemo vam reći da je odlična !

Pitanje je koliko vam se isplati to što ste uzeli aparat pod najam umesto da ga kupite za oko 100 e ? E, sada, skoro vrlo često na akciji su baloni od po 5 L akva une u diskontima i koštaju oko 110 dinara što vam ispadne litar vode oko 22 dinara. Vrlo je mala razlika u ceni ali je kvalitet vode iz balona od 19 litara koji se koriste za aparat neuporediv. Tvrda plastika, voda je zaista fenomenalna ...
od
+1
Mogu da potvrdim da su jako neprofesionalni i operateri kol centra a i vozaci/dostavljaci balona. Svaki dogovor o vremenu isporuke nije ispostovan. Radno vreme do 16h. Pa kako da budem kuci tada radnim danima? Vikendom ne rade! Ako se dogovoris za ujutru obavezno ne dodju na vreme i ni ne zovu da kazu da ce da kasne a ti ih cekas.

Sa druge strane ako zelis da raskines ugovor, moras da to uradis u mesec dana pred istek jednogodisnjeg ugovora i samo tada. Ako ne stignes ili ne znas za to, automatski se obnavlja ugovor na jos godinu dana i onda smatraju da ako hoces da raskines ugovor, moras da platis paket za celu godinu odjednom i da ti ne isporuce vodu. Veliko je pitanje da li je ovo potpuno po zakonu ali sta da radim kad nisam lepo procitao ugovor.

Zaobidjite ih u sirokom luku.
od
–1
Rekao bih vrlo subjektivno i samim tim pomalo beskorisno iskustvo ostrašćenog kupca koji gleda samo svoj dinar, koji je 78cm u prečlniku čnni mi se.
Pored toga ovaj tekst odaje sliku jedne tehnički nepismene osobe koja ne razume osnovne stvari zašto se šta radi, pa ga svakako treba zanemariti.
od
Pitanje koliko ste vi uopšte obrazovani pa dajete ovakve komentare.

Mnogi se služe prikrivanjem troškova i iznuđivanjem novca pod navodnim uslugama koje pružaju a u ovom biznisu sa vodom ih je zaista previše.

Lično preporučujem svima uređaje sa reversnom osmozom ali potrebno je zaiste dosta informacija tehničke prirode kako bi na kraju sagledali i finansijske efekte. Internet je pun takvih podataka ali im pristupajte sa rezervom.
od
Hvala za ovu objavu. Upravo sam doneo odluku da necu uzeti njihov aparat za vodu i ako sam planirao. A za neke od drugih koje budem uzimao svakako cu biti oprezan i znacu koja pitanja da im postavim. Hvala jos jednom.
od
+1
Moje iskustvo sa firmom La Fontana d.o.o. iz Beograda je porazavajuce! Pored svih stvari koje su navedene u textu-poskupljivanje bez obavestenja, namerno prenosenje narudzbine u sledeci mesec da bi predhodni ostao ,,bez narudzbine", ne izdavanje fiskalnog racuna, ostavljanje vode na 3. sprat i moj uspon do 6..itd, troskovi za tzv ,,ciscenje aparata" i sl.), doziveo sam da su mi, zbog neblagovremenog -rok je 1 mesec pre isteka ugovora-otkazivanja usluga nedelju dana pre isteka ugovora, donosili papire o ,,vodi" koju nisam dobijao 5 narednih meseci i tako uvecali racun do 25000 sa taxama i kamatama! Zatim su me TUZILI, a da to nisam ni znao, i stigla je blokada mog racuna od strane izvrsioca! Od 11 placenih ,,voda" za tu godinu-ali ne po njihovom rasporedu-trebalo je da platim jos dve, sada izvrsitelj trazi oko 50000din! To je moje iskustvo sa ovom firmom!!

Molimo Vas da se ulogujete ili registrujete da bi ste odgovorili na pitanje.

16 odgovora

0 ocene
od
Ja sam malo pametniji :)

Kupio sam aparat, vodu kupim u Metrou, Mega rodi i slicnim vecim prodajnim objektima (boca 15l), jedino sto sam prve 4 boce kupio sad ih samo menjam za vodu.

Aparat sam servisiram, sa higijenskim rastvorom za medicinsku opremu (apoteka) i propustim litru sirceta 2 X godisnje.

VODA cmok, sam biram,jos nisam osetio kamenje u bubrezima. Nadam se da je korisno.
0 ocene
od
Нисам још ни добио поручен апарат и балоне са Власина водом, а већ сам изненађен непословношћу. Сами су одабрали дан за испоруку и чекам их цео дан због испоруке и ништа. Као да немам других обавеза у животу него да чекам по цео дан.

Спремим им кеш за плаћање, али џабе. И још ја њих зивкам телефоном.

У ери електронске комуникације ово је могуће видети само у Србији.

Некима очигледно не требају ни паре, ни посао
0 ocene
od
KNJAZ MILOS NATURA najgora kompanija sa kojom sam imala dodira... sitnim, malim, najsitnijim slovima na svetu vas zahebu da niste svesni koliki novac date ni za sta. Voda? Katastrofa. Ugovor? Pet puta procitati i najsladje reci dok vam objasnjavaju kako su oni super "odbaciti" jer kad ih pozovete da pitate, to vise nije onaj cvrkutavi ton dok su vas navlacili da potpisete. Jedva cekam da istekne ugovor, presela mi svaka kap njihove cesmovace. Sto dalje od njih, dno dna.
0 ocene
od
knjaz miloš,izuzetno bezobrazni i nekorektni,dostave aparat za vodu koja kaplje za jedan dan oko 2,4 l pa sve puta 7 i dobijete da morate svaki put skidati bocu ili kako oni to zovu balon ( a to je GALON  američka merna jedinica 18,9 l)
0 ocene
od

Mnogi su se prevarili sa tim aparatima za vodu, ne samo kod Knjaza, ima i drugih. Verovatno ne mogu da održe isti standard kvaliteta tokom dižeg perioda. MOžda je bolje kupiti aparat za prečišćavanje vode https://www.srbijaspace.rs/blog/flasirana-voda-ili-aparat-za-preciscavanje-vode-1367.html, svaka od opcija ima svojih prednosti i mana. 

0 ocene
od
Ja sam to resio na sledeci nacin,skupio sam pare i kupio aparat za vodu kompresorski,kupio 5 praznih balona,posto se nalazim blizu prirodnog proverenog izvora pijace vode,skoknem napunim koliko mi trrba balona i imam prirodnu ne hlorisanu vodu,koja je za razliku od ovih komercijalnih voda 1000x bolja,na duze staze je isplativo,ne placas nikom nista mesecno i miran si.

Popularna iskustva


Dobrodošli na blog-forum Moje iskustvo ? Postoje razni tipovi iskustava, a o tome Wikipedia najbolje opisuje svako ponaosob. Moje iskustvo online svakodnevno objavljuje nova i korisna iskustva sa raznim proizvodima, alatima, uslugama, a svako vaše novo iskustvo je dobrodošlo!

360 pitanja

973 odgovora

942 komentara

225 korisnika

Slična iskustva

+1 ocena
6 odgovora 708 pregleda
+1 ocena
1 odgovor 141 pregleda
+1 ocena
4 odgovora 1.2k pregleda
+1 ocena
1 odgovor 794 pregleda
...