ROYAL EXPRESS NAJGORA KURIRSKA SLUZBA IKADA

Question

Nemojte nikada zvati Royal Express, to je jedna neodgovorna firma.

Comments

Netacni,najgori

---

Royal Express je najgora brza pošta.Ne javljaju se na tel.Proslede vas negde gde znaju,da Vam se niko neće javiti.A zapravo su oni na šalteru i magacin i za slanje,kao i za status paketa.Ludilo mozga,ako trebate od njih bilo šta da saznate.Ja sam zvala od 12 sati da mi samo kažu jednu prostu informaciju,da li je mojpaket u magacinu,da platim nekog i dođem po njega.Na kraju sam od jednog vozača saznala,koji vozi reon Banovo brdo,gde mi je paket.Platila,otišla po njega,tamo su mi naplatili kao da su ga oni dovezli,još neko obaveštenje od 82 din.Verujte to maltretiranje i bezobrazluk ljudi koji rade na šalteru,niko da plati ne može.Profesionalizam i organizacija firme je =0.Ponašanje prema nama kako komitentima mogu staviti dve nule.Ovo treba zatvorititi,da judima ne kidaju živce.Vozači su im svi divni ljudi,ljubazni i normalni.Ali nažalost,oni ništa ne odlučuju.

---

Apsolutno se slazem da je Rojal Express najgora moguca brza posta. Samo neko ko je mazohista po meni bi trebao sa njima da saradjuje. Moje najgore moguce IKADA iskustvo. Roba je poslata proslog petka i do cetvrtka nije isporucena. Sto je najgore NIKAKVU informaciju necete dobiti jer vam se prosto NIKO ne javlja na reklamacijama.

---

Apsolutno se slazem sa svim gore navedenim, nikome ne bih preporucio...kurir je bio toliko neljubazan da sam mogao da ga dohvatim, xxxxx. Centrala ne zna gde se posiljka nalazi, katastrofa. NE KORISTITE ovu sluzbu!!!!

---

Sve što su ovi ljudi komentarisali je istina, meni nije jasno kako oni uopšte posluje. Oni su uzaš!

---

Rojal jeste definitivno najgora i najlopovskija brza pošta. Slao sam nekoliko puta pošiljke sa otkupom, novac sam dobijao sa mesec dana kašnjenja.

---

Katastrofalni su !

---

Takodje imam jako losa iskustva... Jako neodgovorni i neprovesionalni.. Nikad nikom nisam negativnu ocenu, ali oni su preterali.

---

Užas... mene zavlacili 11 dana.Šalju me 35km u magacin po paket. Na kraju otkazao. Neljubazni i neodgovorni. Nikad više saradnje sa njima.

---

Royal lopovi meni duzni za posiljku 7500 dinara jos mi nisu isplatili posle 4 meseca

Answer 1

Nikome ne bih preporucila Royal Express, jako neodgovorna i neprofesionalna firma. Poslala sam preko ove kurirske sluzbe patike, naobicnije patike za fudbal/kopacke, pri tome receno je da ce stici na naznacenu adresu u Beogradu u roku od 2-3 dana zbog drzavnog praznika. Desava se sledeca situacija, ni nakon 11 dana od dana slanja roba nije stigla kupcu na adresu. Svakog drugog dana pozivam Call centar da se informisem o statusu posiljke, sve vreme se javljaju sluzbenice koje govore da je paket kod kolega koji prevoze robu, i ostavljaju me po 15 minuta na vezi dok uspostave kontakt sa vozacem da provere o cemu je rec. Uvek ista prica, ''stici ce danas do kraja radnog vremena, stici ce sutra  do 15h''. Cak se i vade na promenu zone, promenu vozaca, da se razumemo to je jako prometna ulica u Beogradu, i nemoguce je da ne mogu da dostave patike 11 dana. Pocinjem da sumnjam da su paket zagubili i sada vrte razne price i izgovore. Rekla sam da ukoliko sutra ne dostave paket sa patikama kupcu, zelim da mi vrate pa cu da saljem drugom brzom postom. Ovo nema nigde, neprijatno mi je zbog kupaca, uprkos tome sto su jako tolerantni ljudi. NIKOME NE PREPORUCUJEM SLANJE ROYAL EXPRESSOM!!!!

Comments

U pravu ste. Neodgovorni bezobrazni neljubazni. Na zalost i druge brze poste su slicne. Koga da uzmem za brzu postu? To je pitanje od xxxxx dolara

Answer 2

Moje iskustvo do sada a radio sam sa svima, najgori je AKS, prvi dan kada sam zakazao kurira pogresili su mesto , kurir taj dan nije ni dosao"ok, posaljem email da su pogresili , odgovore mi na email da je doslo do greske I da su ispravili, ok sutra je kurir dosao ali zaboravio je stampac onaj mali za racun, pa sam cekao 2 sata da on se vrati po to I donese  mi racun, sutra kada je kurir trebao da isporuci paket opet pogresno mesto, covek morao da ide u magacin po paket I zamislite naplatili su mu za paket tezak 5kg 1660 din, ok bar je paket stigao citav, dan kada su mi trebali da donesu novac niko nije bio, kada sam Ih zvao rekli su da moram da cekam 5 dana da mi donesu moj novac koji je vec uplacen, znaci katastrofa, ovo sto sam sa njima dozioveo nisam sa svim kurirskim sluzbama zajedno za 10 godina.Na kraju su mi doneli novac ,al vec sam bio poceo da sumljam da nista necu dobiti.

Answer 3

Treba im zabraniti rad zbog neprofesionalnosti i neodgovornosti!

Answer 4

Royal Express?? Obrlate stare i zbunjene osobe i izvuku im vise novca. Konkretno, ko god da je iz navedene firme vozio 18-06-2019 na teritoriji Petrovca na Mlavi, naplatio je sledeci iznos: cena proizvoda + cena dostave + dodatnih 1000 dinara (verovatno za sopstvene potrebe). Apelujem na firme da vode racuna koga zaposljavaju, pogotovo kad su u pitanju kurirske sluzbe, a na primaoce da budu dobro pripremljeni.

Answer 5

Royal express najgora sluzba ikada.. ostave broj tel za informacije, kad pozoves nedostupni su... Status posiljke stavljaju kako njima odgovara.... Paket vec treci dan kod njih.. razlog zbog kog nije isporucen" nepoznat primalac", sramota..

Answer 6

Jako loša usluga nadao sam se paketu koji krenuo iz beograda još u 1 uvece sad je 6 popodne idalje ga nema.

Answer 7

Najgori su! Mi smo poslali paket 1.08. a isporucen je 14.08. , da je pesaka nosio kurir pre bi stigao. I zakinuli nam par otkupa, lopovcine!

Comments

Najgori su,kasnjenje,neljubaznost,bezobrazluk

Answer 8

Royal expres je najgora moguca brza posta

Answer 9

Apsolutno najgora kurirska sluzba. Vec dve godine radim sa drugim, a sa Royalom samo dva puta zbog gabaritnog paketa koje drugi nece da nose i oba puta je apsolutni uzas. Prvi put sam mislila desava se ,ali drugi put su uzeli paket danas za sutra,a isporucili su stolicu nakon 5dana i to ostecenu,kupac ih je svakodnevno zvao i lagali su da ce doci tog dana i evo danas je tacno 12 dan od preuzimanja paketa i ja novac jos nisam dobila.....

Comments

Ja novac nisam dobio ni posle  2 meseca niti uplacuju novac niti da niti daju bilo kakvo objasnjenje (jednostavno su prisvojili novac)

Answer 10

Slazem se, izuzetno neodgovorno i neprofesionalno. Call centar za reklamacije samo kaze da su svi operateri zauzeti... Izbegavati u sirokom luku.

Answer 11

22.10.2019 grad Pozarevac po pracenju posiljke u pozarevac je dosla u magacin jos u deset sati od tada pokusavam da kontaktiram kontakt Royal Express 011 7 100 100 na svakih pola sata me drka centrala svi operateri su zauzeti i tako 7-8 puta po sest sedam minuta drkanje i nijednom se nisu javili dzukele NAJGORI SU ZAOBIDJITE IH to su firma koja ce da popusi ja kao jedinka ne znacim im nista ali vidim mlogo nezadovolnih ljudi.

Answer 12

ubedljivo najgori,najneljubazniji, dezorganizovNI, NEODGOVORNI!!!!

Answer 13

U potpunosti se slazem. Najgori su i treba da se zatvore. Posaljes u cetvrtak,oderu te za postarinu a posiljka stigne na odrrdiste u ponedeljak. Uzas.

Answer 14

Uzas, katastrofa, skoro su losi kao Dexpress, koji su ipak sampioni u bednom odnosu prema korisnicima!!!

Answer 15

NAJGORI NJAJGORI NAJGORI NAJGORI NAJGORI NAJGORI NAJGORI NAJGORI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!